Marketing Comunicacional

¿Qué está pasando hoy en el mundo de las comunicaciones de empresas con las nuevas técnicas? ya que muchas de ellas -por desgracia- han ido atrás con los cambios conductuales de sus clientes y sin marketing comunicacional.

En efecto, muchas -por no decir la mayoría de las personas- hoy manejan no solo redes sociales, sino que reciben contenidos por diversos canales de comunicación.

Los medios de comunicación masiva siguen siendo útiles y muy masivos, pero hechos recientes han demostrados que candidatos presidenciales sin ninguna plataforma llegaron a las instancias finales de segunda vuelta o se instalaron en el poder, sólo gracias a su comunicación muy directa y eficaz con sus audiencias vía electrónica.

¿Qué nos dice eso? Que hoy toda empresa, entendida como un emprendimiento ya sea personal, colectivo, institucional o empresarial, debería tener la capacidad de conocer lo que hace el Costumer Relationship Management. Término en inglés que se usa en Marketing y Ventas para señalar la Gestión de relaciones con los clientes, el que debería tener la capacidad para hacer: email marketing, un programa de publicación y monitoreo de Redes Sociales, así como saber manejar Google Analytic y la creación de un Blog.

Son estas herramientas básicas con las que debería contar cualquier empresa que desee estar al día en la venta y comercialización de sus productos o servicios.

La profesionalización del marketing ha hecho que nuevos términos y conceptos se incorporen a nuestro léxico comercial. Así, por ejemplo, conceptos como Responsabilidad Social Empresarial (RSE) comienza a “sonar” cada vez más y ello porque los nuevos consumidores toman sus decisiones de compra llevados por una mayor conciencia por las causas sociales. Así las marcas se han vuelto no sólo más solidarias, sino también más responsables con el medio ambiente. Estos temas junto con comunicarlos, también son parte de la cultura interna de las empresas.

¿Qué es un Landing Page y por qué te posiciona sobre la competencia?

Una Landing Page es una página utilizada en las campañas de marketing para promocionar un producto o servicio específico de una empresa, o simplemente aumentar visitas y suscriptores. Gracias a este formato sencillo y gráficamente atractivo, el usuario centra su atención directamente a lo que deseas mostrar.

Para ser más específico, landing page es una página más “alejada” de tu web, con una sola función: Que un usuario pase de ser una visita a un suscriptor, comprador, asistente, un potencial cliente, etc.

A continuación te entregamos algunos consejos para que al utilizar esta herramienta digital, tu estrategia funcione de mejor manera.

La URL precisa

Lo ideal es que la URL de tu landing page no sea larga o sospechosa. Sino que una especie de regalo o beneficio que tendrás al abrir el link. Por ejemplo:

www.svk.cl/gana-miles-de-usuarios

Y al hacer clic, te mostrará en un breve video sobre clases de cómo obtener usuarios y visualizaciones en tus redes sociales.

Titulo

Cuando el título es engañoso, olvídate de que ese usuario vuelva a tu plataforma web. Este tiene que ser corto, preciso y atractivo para que tu landing page sea más visible. Como dato, existe una probabilidad de un 75% de que un usuario ingrese a través de la landing page.

Regalos y beneficios

Al igual que el URL, mientras tu contenido tenga beneficios o regalos, aumentarás rápidamente tus ventas o suscripciones. No debes mostrar nunca características de tu servicio o producto, un ¿qué es? ¿quiénes somos?, etcétera. Sino que simplemente el beneficio que obtendrás al ingresar al landing.

Diseño

Punto fundamental es saber diseñar con colores atractivos y tipografías que llamen la atención del usuario. Tiene que ser agradable a la vista. No solamente es contenido, sino que va de la mano con lo visual, para aumentar aún más el valor de tu empresa.

Botón “Llamado a la acción”

Luego de presentar el contenido de manera breve, deberá existir un botón o screen que llevará al usuario a suscribirse, ir directamente al link de compra o uso del servicio. Con este botón de llamado a la acción, tu landing page será totalmente un éxito.

 

Te dejamos algunos ejemplos de Landing page y recuerda que como agencia estamos disponible para ayudarte en el manejo de marketing digital  ¡Contáctanos! 

Seis apps de apoyo para la vuelta a clases

Se acaban las vacaciones y, los que más sufren, son los estudiantes. Los cerca de dos meses de descanso se interrumpen con la alarma de la mañana y pareciera que es difícil volver al ritmo académico.

Pero, para que este retorno no se traduzca en un suplicio, existen diferentes apps para iPhone que motivarán al estudiante ser más aplicado.

Estos son:

CamScanner

Una aplicación que motiva a ser más ecológico y ahorrarse gran cantidad de fotocopias e impresiones, es Cam Scanner. Esta app realiza un notable escaneo y permite compartir los diferentes documentos, algo sumamente necesario para el mundo de hoy. Requiere iOS 10.0 o posterior y es compatible con iPhone, iPad y iPod touch.

Evernote

Para ahorrarse largos audios de notas o querer respaldar las que se han tomado, con esta app se pueden introducir notas y/o escanearlas si están escritas en un cuarderno. Permite además añadir tareas pendientes, fotos, imágenes, páginas web o audios. Es necesario tener iOS 11.0 o superior. Compatible con iPhone e iPad.

Bear Writer

Esta es una aplicación ideal para aquellos que gustan del mundo online o la escritura especializada y relajada para todo el mundo. Está pensada paera blogueros hasta desarrolladores web, autores en potencia y estudiantes. Es necesario tener iOS 9.0 o superior. Compatible con iPhone, iPad.

Sorted: Domina tu día

En la vida estudiantil también hay clubes, aficiones y clases en línea para ampliar  horizontes. Si eres de agenda ocupada, “Sorted: Domina tu día” sirve para organizar todas tareas ligeras en un solo lugar. Esta app soluciona la vida estudiantil -llena de actividades, aficiones e incluso clases en línea- permitiendo agregar planes de forma muy fácil y sencilla. Se requiere iOS 11.0 o superior para experimentarla. Compatible con  iPhone, iPad.

Paper

Una hoja en blanco digital. Esta es una aplicación que permite la creación de bocetos para capturar ideas en cualquier lugar. Un borrador ideal cuando estás inspirado o no quieres olvidar algo que seguramente será necesario para más adelante. Requiere iOS 10.0 o posterior. Compatible con iPhone, iPad y iPod touch.

Tus vídeos en YouTube aumentarán en visitas con estos 5 consejos

El crecimiento de redes sociales va en aumento y, Facebook, es el líder de las plataformas con más de 2.271 millones de usuarios. Pero hay otras dos redes sociales que están dando de qué hablar. Una de ellas es Instagram, la cual tiene actualmente 1.000 millones de usuarios, lo qu significó un porcentaje de 20% de crecimiento en 2018.

Frente a estos grandes cifras, pareciera ser que YouTube, la red social de vídeos, está quedando en el olvido. Pero no es así. Este año aumentó considerablemente sus usuarios: de tener 1.500 millones ya llegó a 1.900 millones, estableciendo a la empresa del “Broadcast Yourself” (Transmite tú mismo) en la segunda posición de las redes sociales con más usuarios.

Desde «youtubers» hasta empresas que viven de esta red desean crecer sus números. De hecho, es muy probable que tu empresa también tenga esta cuenta activa.

Es por esto que, entretgamos algunos tips y recomendaciones para que tu próximo video genere más visitas a la hora de “Buscar” alguna obra audiovisual de tu autoría.

Nombre del archivo

Uno de los aspectos más importantes para que tu clip sea más visible, es el nombre. Hay palabras claves en la búsqueda de un vídeo y el nombre del archivo a subir ayudará bastante. Por ejemplo: “¿Cómo hacer pan?” por lo tanto, el vídeo que se sube a la plataforma debería llamarse “Cómo-hacer-pan.mov”

Título

Este dato es mucho más importante que el primer consejo. El título del video tiene que contener todas las palabras claves a buscar y, ojo, mientras más adelante están estas “claves” mucho mejor.

Descripción

Un elemento que también es considerable a la hora que tu vídeo salga al principio de la búsqueda, es la descripción. Muchos usuarios se olvidan por completo de escribir una buena descripción, lo ideal es mientras más extenso es el texto de este espacio, mucho mejor será para el clip, además debe contener todas las palabras claves que ocupamos en el título.

Etiquetas

Este también es un elemento importante a la hora de aparecer en vídeos recomendados, ya que gracias a este segmento nos podemos ligar a otro tipo de vídeos y, también, ganar visitas extras – que no son menores -.

Interacción con el video

Por último, la interacción con el video es bien apreciable en las visitas, sobre todo cuando tiene esta interacción apenas se sube el clip a YouTube. Si tienes pocos suscriptores se recomienda pedir ayuda a algunos amigos que “Comenten, compartan y den «me gusta»” a tu video. Así la red social se dará cuenta que tu obra audiovisual debería estar en los primeros lugares a la hora de una búsqueda.

Ahora que ya sabes algunos consejos importantes, ¿Qué esperas para llevarlos a cabo y así obtener el apreciado botón de oro?

Fuente: “Hootsuite: We Are Social

¿Por qué es importante cuidar la reputación digital de una empresa?

Se dice que, si una empresa no está presente en Internet o en redes sociales, no existe. Y es que en plena era digital, la web es una plataforma fundamental para llegar a potenciales clientes, la que influye en la toma de decisiones.

Hoy en día son más las empresas que se sumergen en el espacio digital y apuestan una inversión importante en su reputación. En esto, es el marketing digital quien potencia a una imagen corporativa, con sentido estratégico y dedicado 100% al público objetivo de estas plataformas.

La proliferación de las redes sociales es la respuesta a este avance. Hoy existen más de 3.000 millones de usuarios que utilizan diariamente estas plataformas, lo que equivale a un 42% de la población mundial.

Según el informe Reuters Institute Digital News Report 2018, en Chile existe un ingreso a internet superior al 77% en sus usuarios. Desmenuzando esta información respecto a redes sociales, un 68% utiliza Facebook, un 36% WhatsApp, y un 27% emplea YouTube para informarse, mantener contacto con familiares, conocer empresas, entre otros usos.

El mundo Digital

Potenciando la empresa

Entre los múltiples beneficios que podría traer la era digital nuestra empresa, resaltamos los siguientes:

1.- Dar a conocer la empresa

La web es una excelente vitrina para mostrar la empresa. En esta área se puede mostrar su rubro, clientes, a quiénes apunta, sus últimos movimientos. En resumen, mostrar y compartir el valor de la empresa, proporciona una vitrina para potenciales clientes (principalmente en redes sociales).

2.- La experiencia del cliente

Un cliente feliz siempre vuelve. Por lo tanto, se aconseja potenciar la imagen de la empresa con un buen logo, que sea reconocible a primera instancia para que los clientes compartan la buena experiencia en los productos o servicios que se ofrece.

3.- Más ventas

Con una excelente imagen en redes sociales, las ventas de una empresa se pueden multiplicar.  Cada vez son más los negocios que apuestan con potenciar su presencia en redes sociales, desde la imagen hasta la experiencia del usuario.

4.- Trabajo en equipo

El equipo es el mejor aliado para potenciar la empresa. Todos los que forman parte de la empresa son una pieza fundamental para compartir valores y sentirse parte de ella. Es por esta razón que, una de las herramientas principales son las RR.SS. e Internet, donde los trabajadores pueden transmitir lo positivo e importante que es una empresa en el rubro.

Los datos son de Universia.